-
شما اینجا هستید:
- صفحه اصلی
- همه مقالات
آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد
داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.
سیستم ERP چیست و چرا استفاده می شود؟
سیستم ERP چیست و به چه درد کسب و کار من می میخورد؟ این سوالی است که بسیاری از افراد و مراجعان از ما می پرسند و امروز می خواهیم به این سوال پاسخ دهیم
مهم ترین ویژگی های باشگاه مشتریان
آیا شما حداکثر منفعت را از باشگاه مشتریان خود می برید؟ آیا مهم ترین ویژگی های باشگاه مشتریان را می شناسید؟
باشگاه مشتریان برای کدام کسب و کار ها مهم تر است؟
درست است که باشگاه مشتریان برای هر کسب و کاری مفید است، اما کدام کسب و کار ها احتیاج بیش تری به آن دارند؟
مدیریت فروش و توزیع را بشناسید
ساسا فروش به معنای تعویض کالا یا خدمات با پول یا خدمات دیگر است، و این اصلی ترین راه تولید ثروت در یک کسب و کار می باشد
باشگاه مشتریان چه مزایا و معایبی دارد؟
رقابت میان کسب و کار ها امروزه باعث شده تا آنها از همه امکانات موجود برای پیشی گرفتن از رقبا استفاده کنند که یکی از آنها باشگاه مشتریان است. اما باشگاه مشتریان نیز مزایا و معایبی دارد که در اینجا به شما یاد می دهیم.
BPM بهتر است یا Sharepoint؟
بسیاری از افراد درباره تفاوت هایی که میان نرم افزار های گردش کار (workflow) مانند Sharepoint و سیستم های مدیریت فرایند های تجاری یا BPM وجود دارد از ما سوال می کنند.
ویژگی های کلی یک نرم افزار سی آر ام را بشناسید
سی آر ام (CRM) یا نرم افزار حفظ ارتباط با مشتریان می تواند بخش زیادی از این بار سنگین را بر دوش گرفته و به تیم های شما این امکان را بدهد که بخش زیادی از زحمات بی دلیل خود را کم کرده و آن را بر روی کار های مهم تر بگذارن
هرچه باید درباره مدیریت فروش بدانید
هدف اصلی یک مدیر فروش باید این باشد که بیشترین سود را برای تیم فروش به وجود بیاورد و در عین حال بهترین ارزش را به مشتریان خود ارائه کند. کیه که از یک بازی دو سر برد خوشش نیاد؟
7 اصل کاربردی برای مدیریت کسب و کار اینترنتی
مدیریت کسب و کار اینترنتی اصول و تکنیک‌های خاص خودش را دارد و در نتیجه، بعضی از کسانی که فقط تجربه کسب و کار حضوری را داشته‌اند نمی‌توانند ابزارهای مدیریتی آنلاین را به درستی مورد استفاده قرار داده و اصول این نوع بیزنس را رعایت کنند.
سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) چیست؟
سیستم اطلاعات مدیریت یا MIS ابزاری است که کمک می‌کند شرکت‌ها اطلاعات مورد نیاز خود را جمع‌آوری کنند و بهترین بهره را از آن اطلاعات ببرند.
اهمیت سیستم حقوق و دستمزد
سیستم حقوق و دستمزد یکی از ابزار هایی است که به طور گسترده در بخش منابع انسانی استفاده می شود و ما در این مقاله به آن می پردازیم
با BPM یا مدیریت فرایند های تجاری آشنا شوید
مدیریت فرایند تجاری یکی از چالش های بزرگی است که اکثر کسب و کار ها با آن درگیر هستند.