مورد اعتماد بیش از ده‌ها کسب و کار
جاری سازی سی آر ام یعنی شرایطی که کسب و کار شما به صورت منظم، روان و بدون مشکل از نرم افزار CRM سنا استفاده کند و نتایج آن به صورت ملموس قابل مشاهده باشد
ما تا پایان راه با شما همراه هستیم
نگران نباشید، اولین بار نیست که با یک کسب و کار تا پایان کار همراه می شویم، دانش، تجربه و امکانات لازم را در اختیار داریم
بخش کوچکی از نرم افزار CRM سنا را به شما توضیح میدهیم تا باعث آسودگی خاطرتان شود.
نرم افزار CRM پلتفرمی است که تمامی ارتباطات یک مشتری با کسب و کار شما را ذخیره کرده و امکان مدیریت اطلاعات و ارتباطات آن مشتری را فراهم میکند:
کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی خود را هوشمندانه مدیریت کنید
ابزار های حرفه ای سنا در ثبت سرنخ (لید) ها و تبدیل آنها به فرصت تجاری کمک میکنند
با سنا می توانید فرصت های تجاری را به فروش تبدیل کنید
مشاهده ورودی های کمپین ها، قیف فروش و نرخ تبدیل مشتریان
اپلیکیشن اندروید سنا در تکمیل اطلاعات و ارتباطات مشتری به شما کمک و فرآیند CRM را ساده سازی می کند
پس از تماس مشتری فورا اطلاعات او و جزئیات تماس را یادداشت کنید
تمامی پیام های whatsapp خود را یکجا مدیریت کنید
تمامی مسائل مهم خود را در قالب نوتیفیکیشن دریافت کنید
قلم و خودکار را کنار بگذارید و همه چیز را در سنا یادداشت کنید
این ابزار ها به شما کمک میکنند تا بهتر مدیریت کنید و همچنین پرسنل شما بهتر اجرا کنند!
یادآوری فاکتور، یادآوری شخصی و ادمین
جلوگیری از جلسات همزمان، ارسال اعلانات مختلف، سامانه تعیین جلسات، ثبت اطلاعات جلسات
کارهای روزمره، ایونت ها و... را ثبت کنید تا CRM سنا به صورت خودکار به شما یادآوری کند
یادداشت ها نکاتی است که شما می نویسید تا فراموش نکنید!
فرایند فروش که بخش جدا ناپذیر CRM است، مجموع مراحلی است که یک محصول از زمان ثبت اولین فاکتور تا تایید نهایی و رسیدن به دست مشتری طی می کند.
تمامی فاکتور ها و پیش فالکتور های خود را با چند کلیک ساده در سنا ثبت کنید
مدیران مجموعه نظارت دقیقی بر فاکتور های ثبت شده و تغییرات اعمال شده خواهند داشت
ریز گزارش اطلاعات فرایند فروش خود را بصورت کامل در اختیار داشته باشید
تمام مراحل و دسترسی به اطلاعات فرایند فروش خود را با فاکتور ساز سنا شخصی سازی کنید
پروژه ها در سنا از اهمیت ویژه ای برخوردارند و قابلیت های فراوانی برای آنها در نظر گرفته شده است:
CRM سنا قابلیت ثبت شروع و پایان دقیق پروژه ها را داشته و کمک می کند گزارشات قابل قبولی از پروژه ها داشته باشید
درصد پیشرفت هر پروژه چه به صورت کمی، چه به صورت کیفی در کنار هر پروژه قرار می گیرد تا به شما بیشتر کمک کند.
نقاط عطف همان فاز بندی های پروژه هستند که به صورت مرسوم در همه پروژه ها وجود دارند.
هر دستور وظیفه ای که صادر می شود، میزانی زمان و تاریخ برای شروع و پایان دارد. این موارد به خوبی در CRM سنا ثبت و مدیریت می شوند.
اتوماسیون مالی پلتفرمی است که کارش خودکار سازی و اتوماتیک کردن عملیات های مالی شماست
نرم افزار CRM سنا می تواند با هر سیستم مالی که وب سرویس استاندار ارائه کند ارتباط برقرار کرده و داده های مالی را به صورت دوطرفه منتقل نماید
۱ـ نقدی ۲ـ واریز ۳ـ دستگاه(pos) ۴ـ چک ۵ـ خرید اعتباری
این لیست شامل نوع پرداخت، مبلغ پرداخت و وضعیت نهایی آن است
با چند کلیک گزارش کاملی از بدهکاران دریافت کرده و کسب و کار خودتان را بهتر مدیریت کنید!
از ویژگی های مهم سنا داشتن نرم افزار مخصوص تلفن های هوشمند اندروید است
چارت سازمانی شرکت شما هرچه باشد قابلیت پیاده سازی در CRM سنا را دارد
نیازی نیست نگران باشید، با هر سیستم ورود و خروجی سازگار هستیم و همچنین به صورت مستقل می توانیم سیستم ورود خروج پرسنل را تعریف و مدیریت کنیم
یک ابزار کارامد برای مدیریت فرآیند ماموریت های سازمانی و رصد آنها
مرخصی ها پرسنل به طور فرآیند محور و قابل کنترل مدیریت و رصد می شوند.
با پروفایل 360 درجه مشتریان، سیر تا پیاز فعالیت های آنها را در یک صفحه در اختیار داشته باشید
شما میتوانید دید جامعی از تمام اطلاعات مشتری خود داشته باشید
با این ویژگی شما میتوانید میزان ارزشمندی مشتریان خود را ارزیابی کنید
همه پرداختی ها و همه کارهایی که برای مشتری در سازمان شما در حال انجام است به صورت یکجا مشاهده کنید
تماس های صوتی و پیامک های ارسالی به مشتری همه به صورت یکجا در لیست دیده می شود
سنا تمامی مراحل خط تولید شما را مدیریت کرده و گزارش کاملی از آن در اختیار شما می گذارد
در ابتدای دوره تولید می توانید پیش بینی تولید و فروش کسب و کارتان را ثبت کنید تا در انتهای دوره با واقعیات اتفاق افتاده مقایسه کنید
خطوط تولید دارای نوسانات گوناگونی هستیند، افزایش یا کاهش تولید را به سادگی مدیریت و مشاهده کنید
وقتی محصولی تولید می شود، مواد اولیه انبار شما کاهش پیدا می کند. این روال در CRM سنا به صورت اتوماتیک انجام می شود
همه چیز قابل مشاهده و پیش بینی است. از سادگی لذت ببرید
مشتریان را از آغاز تا پایان مسیر رضایتمندی هدایت کنید و چرخه خرید را با ارائه خدمات پس از فروش مناسب تکمیل کنید
سیستم تیکتینگ به صورت مکتوب و 24 ساعته در اختیار مشتریان شما قرار دارد
گروه های کاری مختلف تعریف کنید و افراد مختلف را در آنها عضو کنید به مشتریان پاسخ دهند
تعریف لیست گارانتی های ارائه شده و قابلیت استعلام آن از وب سایت شما با همراهی ماژول CRM سنا
پس از خرید از مشتریان خود نظر سنجی کنید تا میزان رضایت آنها را بسنجید
با باشگاه مشتریان، همیشه اولویت اول مشتریان خود باشید
برای شناخت بیشتر مشتریان آنها را بر اساس امتیازشان دسته بندی کنید
مشتریان میتوانند از 5 روش مختلف با شما ارتباط داشته و امتیاز دریافت کنند
با دادن جایزه به مشتریان آنها را برای خرید بیشتر تشویق کنید
باشگاه مشتریان خود را به فرایند فروش خود متصل کنید و گزارش دقیقی از خرید های مشتریان بدست بیاورید
سنا صفر تا صد گردش کار کسب و کار شما را مکانیزه می کند:
با چند کلیک ساده به مشتریان ایمیل و SMS ارسال کنید
تمامی مراحل طی شده از اول تا انتهای فرایند فروش خود را بررسی کنید
دقیقا مشخص کنید که هر شخصی به چه بخش هایی دسترسی داشته باشد
با اتصال گردش کار خود یک سیستم همه جانبه و یکپارچه داشته باشید
مرکز مشتریان شناسنامه ای کامل از تمام مشتریان شماست که یک دید کامل از آنها را در اختیارتان می گذارد:
اطلاعات کلی مشتریان (نام، نام شرکت، سمت افراد، کد ملی، آدرس محل سکونت) در اختیار شماست
به راحتی با استفاده از فیلتر ها و قابلیت سرچ مشتریان خود را پیدا کنید
به محض ثبت مشتریان آنها را وارد باشگاه مشتریان کرده و برای آنها فاکتور بزنید
به راحتی بدانید که مشتریان شما چطور با شما آشنا شده اند
محصولات و خدمات خود را با این ویژگی ها مدیریت کنید:
زیر و بم مواد اولیه ی خود را مدیریت کرده و گزارش کاملی از ورود و خروج و مصرف آنها تهیه کنید
به راحتی میزان مصرف مواد اولیه ی خود را بصورت دقیق پیشبینی کنید
تمامی محصولات خود را بر اساس برند هایی که با آنها همکاری میکنید
سیستم های فعلی خود را کنار نگذارید!در عوض آن را با سنا ادغام کرده و از ویژگی های هردو استفاده کنید
با سنا سیستم تلفنی خود را به نرم افزار CRM متصل کرده و دنیای جدیدی از ارتباطات کاری را تجربه کنید:
تمامی تماس های دریافتی خود را بصورت خودکار ثبت کنید
طی گزارشی دقیق تماس های برقرار شده با مشتریان را بررسی کنید
به محض تماس یک مشتری جدید میتوانید اطلاعات او را وارد سیستم خود کنید
تمامی مکالمات را در پروفایل 360 درجه مشتریان ثبت و ذخیره کنید
با سنا وب سایت و CRM خود را یکپارچه کنید:
تمام سفارشات آنلاین خود را در سیستم هوشمندتان مشاهده و بررسی کنید
همه ی مشتریان وب سایت خود را به سی آر ام سنا وارد کنید تا اطلاعات تمام آنها کاملا ایمن سازی شود
قیمت محصولات و خدمات وب سایت خود را بصورت لحظه ای در crm بروز کنید
در کسری از ثانیه اطلاعات WORDPRESS خود را وارد سیستم مدیریت کسب و کار هوشمند سنا کنید
crm سنا بخش ویژه ای برای کسب و کار هایی که بصورت قراردادی فعالیت میکنند طراحی کرده است
تمامی اطلاعات مربوط به طرفین قرارداد را در سیستم درج کنید
هرنوع فایل و ضمیمه ای که مدنظر دارید را به راحتی ضمیمنه ی قرارداد خود کنید
اطلاعات و اسناد مالی و پرداختی قرارداد را بصورت تمام و کمال در سیستم وارد کنید
تمامی مشتریان را نسبت به انجام خدمات انجام شده بروز نگه دارید
بیشتر استفاده کنندگان از نرم افزار CRM سنا این سوالات را از ما پرسیده اند
بله ـ پس از ورود اطلاعات در فرم مشاوره, نسخه دمو توسط کارشناسان سنا برای شما ارسال میشود.
خیر ـ شما نصف مبلغ را بعد از عقد قرار داد و توافقات میپردازید و نصف دیگر را بعد از نصب و آموزش متقبل خواهید شد.
سنا هردو قابلیت نصب در سرور شرکت و نصب در سرور ابری را شامل میباشد.این بستگی به درخواست شما دارد.
هزینه پشتیبانی در بازه ای مشخص به صورت رایگان و پس از آن با پرداخت هزینه پشتیبانی انجام میشود.(دقت کنید که عدم پرداخت هزینه پشتیبانی باعث تعلیق استفاده از نرم افزار نمیشود)
همین الان دمو سنا رو رایگان سفارش بده
تمامی حقوق برای مجموعه سنا محفوظ میباشد ©
