آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

ارتباط CSR و CRM  چیست؟

ارتباط CSR و CRM  چیست؟

بسیاری بخاطر تشابه اسمی که وجود دارد، CRM و CSR را اشتباه میگیرند. در این مقاله ارتباط این دو با یکدیگر را بررسی می کنیم.

1399/12/2
چطور مدیر خوشحالی باشیم؟

چطور مدیر خوشحالی باشیم؟

خیلی اوقات مدیران کسب و کار ها حس رضایت و خوشحالی که ابتدای راه اندازی کسب و کار خود داشتند را از دست می دهد. چکار باید کرد؟

1399/10/3
چطور تیم فروش خود را تشویق کنیم؟

چطور تیم فروش خود را تشویق کنیم؟

در این مقاله، آکادمی تخصصی مدیریت کسب و کار قصد دارد راه های خلاقانه ای برای تشویق تیم فروش به شما معرفی کند

1399/9/4
بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟

بهینه سازی نرخ تبدیل چیست؟

محاسبه نرخ تبدیل به شما کمک می کند تا بدانید یک بازدید کننده به کجای وب سایت شما سر می زنند، چه کار هایی انجام می دهند، و چه عواملی باعث می شود شما به اهداف خود نرسید.

1399/8/14
تفاوت زمان‌بندی و برنامه‌ریزی در مدیریت

تفاوت زمان‌بندی و برنامه‌ریزی در مدیریت

دانستن تفاوت زمان‌بندی و برنامه‌ریزی برای کسانی چون مدیران کسب و کار یا حتی پرسنل سازمان‌ها بسیار مهم و کاربردی است.

1399/8/12
گیمیفیکیشن و باشگاه مشتریان

گیمیفیکیشن و باشگاه مشتریان

گیمیفیکیشن یا بازی انگاری جریانی است که به سرعت درحال تبدیل شدن به موضوع اصلی مکالماتی است که درباره بازاریابی و باشگاه مشتریان انجام می شود

1399/7/28
با XBRL آشنا شوید

با XBRL آشنا شوید

XBRL مخفف عبارت eXtensible Business Reporting Language است که به معنای زبان گزارش دهی تجاری توسعه پذیر می باشد.

1399/6/18
BPM بهتر است یا Sharepoint؟

BPM بهتر است یا Sharepoint؟

بسیاری از افراد درباره تفاوت هایی که میان نرم افزار های گردش کار (workflow) مانند Sharepoint و سیستم های مدیریت فرایند های تجاری یا BPM وجود دارد از ما سوال می کنند.

1399/5/29
سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) چیست؟

سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) چیست؟

سیستم اطلاعات مدیریت یا MIS ابزاری است که کمک می‌کند شرکت‌ها اطلاعات مورد نیاز خود را جمع‌آوری کنند و بهترین بهره را از آن اطلاعات ببرند.

1399/5/25
با BPM یا مدیریت فرایند های تجاری آشنا شوید

با BPM یا مدیریت فرایند های تجاری آشنا شوید

مدیریت فرایند تجاری یکی از چالش های بزرگی است که اکثر کسب و کار ها با آن درگیر هستند.

1399/5/21
بهای تمام شده  محصول چیست؟

بهای تمام شده محصول چیست؟

بهای تمام شده محصول یکی از شاخص هایی است که شرکت ها و کسب و کار ها برای به دست آوردن سود خالص یا هزینه ی تولید محصولات آن را محاسبه می کنند.

1399/5/19
همه چیز درباره بازاریابی تلفنی

همه چیز درباره بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی یکی از پرطرفدار ترین انواع بازاریابی در کسب و کار هاست و ما در اینجا به شما میگوییم که چرا این روش تا این حد محبوب شده است

1399/5/7