آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

درس هایی که مدیرعامل مدرن میتواند به مدیرعامل قدیمی بدهد

درس هایی که مدیرعامل مدرن میتواند به مدیرعامل قدیمی بدهد

برخلاف تغییرات و پیشرفت هایی که تکنولوژی داشته است و بازار فروش و نیروی کاری که باعث تغییر و حرکت به سمت راه های جدید تر می شود، برخی از مدیران هنوز برای مدیریت کسب و کار ها از روش های قدیمی و سنتی استفاده می کنند.

1399/7/27
تفاوت سانترال و VoIP، کدام را انتخاب کنیم؟

تفاوت سانترال و VoIP، کدام را انتخاب کنیم؟

سیستم های VoIP و سانترال تفاوت هایی با یکدیگر دارند که برای درک آنها می بایست در آنها دقیق شویم. در این مقاله به این تفاوت ها می پردازیم

1399/7/20
بدون وادار کردن، مشتری را برای خرید متقاعد کنید

بدون وادار کردن، مشتری را برای خرید متقاعد کنید

هیچ روش جادویی وجود ندارد که شما بتوانید با آن یک ماهه فروش خود را 50 برابر کنید!

1399/7/15
ارزش طول عمر مشتری  چیست؟

ارزش طول عمر مشتری چیست؟

ارزش طول عمر مشتری یا CLV یکی از آمار های کلیدی برای هر کسب و کار به حساب می آید و بخشی از برنامه های بخش تجربه ی مشتری می باشد

1399/7/9
مزایا و معایب تکنولوژی برای کسب و کار ها

مزایا و معایب تکنولوژی برای کسب و کار ها

برای موفقیت در تجارت، حتما باید با مزایا و معایب تکنولوژی برای کسب و کارها آشنا شوید. نرم افزار CRM مثال بسیار خوبی برای این تحلیل است.

1399/6/19
سیستم ERP چیست و چرا استفاده می شود؟

سیستم ERP چیست و چرا استفاده می شود؟

سیستم ERP چیست و به چه درد کسب و کار من می میخورد؟ این سوالی است که بسیاری از افراد و مراجعان از ما می پرسند و امروز می خواهیم به این سوال پاسخ دهیم

1399/6/10
نکاتی برای مدیریت کسب و کار اینترنتی

نکاتی برای مدیریت کسب و کار اینترنتی

در قرن بیست و یکم، خریدن یک دفتر، خرید لوازم کاری نظیر میز و صندلی و استخدام کارکنان و فروشندگان جای خود را به کسب و کار های اینترنتی داده اند.

1399/5/26
اهمیت سیستم حقوق و دستمزد

اهمیت سیستم حقوق و دستمزد

سیستم حقوق و دستمزد یکی از ابزار هایی است که به طور گسترده در بخش منابع انسانی استفاده می شود و ما در این مقاله به آن می پردازیم

1399/5/22
BPMN چیست؟

BPMN چیست؟

این روز ها ابزار و راه های مختلفی برای شرح وظایف و امور کاری کسب و کار ها وجود دارد که یکی از آنها BPMN است که در این مقاله به آن می پردازیم.

1399/5/20
چطور از کنار یک مشتری، مشتری جدیدی به دست بیاوریم؟

چطور از کنار یک مشتری، مشتری جدیدی به دست بیاوریم؟

جذب مشتری از دل یک مشتری دیگر یا به اصطلاح جذب ریفرال یکی از بهترین روش های بازاریابی است که در آکادمی تخصصی سنا به آن می پردازیم

1399/4/31
اهمیت سیستم حقوق و دستمزد

اهمیت سیستم حقوق و دستمزد

سیستم حقوق و دستمزد یکی از سیستم های پرطرفدار در دنیای کسب و کار است که در اینجا به آن می پردازیم

1399/4/24
مدیریت منابع انسانی چیست و چه اصولی دارد

مدیریت منابع انسانی چیست و چه اصولی دارد

مدیریت منابع انسانی یکی از مهم ترین انواع مدیریت در هر کسب و کاری است که به کارکنان و افراد داخل کسب و کار می پردازد

1399/4/14