آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

استفاده از نرم افزار CRM  برای مدیریت یک رستوران ساندویچ فروشی

استفاده از نرم افزار CRM  برای مدیریت یک رستوران ساندویچ فروشی

چه صاحب یک ساندویچ فروشی باشید و چه کسب و کاری در حوزه خدمات داشته باشید، باید مشتری‌های خود را مثل یک عضو از خانواده به یک مشتری وفادار تبدیل کنید

1400/9/23
تاثیر نرم افزار  CRM بر کسب و کارهای آنلاین

تاثیر نرم افزار  CRM بر کسب و کارهای آنلاین

استفاده از نرم افزار CRM برای کسب و کارهای اینترنتی موجب می‌شود تا صاحبان این مشاغل مدیریت بی‌نقصی بر مشتریان خود داشته باشند.

1400/9/20
CRM چطور به فروش مجازی کمک می کند؟

CRM چطور به فروش مجازی کمک می کند؟

نرم افزار CRM یکی از اصلی ترین ابزار های فروش مجازی به شمار می رود. چطور؟ کلیک کنید تا آکادمی سنا توضیح بدهد

1399/12/9
نرم افزار CRM چگونه به تحلیل وضعیت کسب و کار ها کمک می کند؟

نرم افزار CRM چگونه به تحلیل وضعیت کسب و کار ها کمک می کند؟

یکی از اصلی ترین مزیت هایی که یک نرم افزار سی ار ام برای کسب و کار ها دارد این است که به شما در تجزیه و تحلیل امور کاری به شما کمک می کند.

1399/11/21
تفاوت بین CRM و ECRM

تفاوت بین CRM و ECRM

دانستن تفاوت CRM و ECRM به شما کمک می‌کند تا درک دقیق‌تری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان داشته باشید.

1399/9/8
چطور امنیت نرم افزار CRM خود را افزایش بدهیم

چطور امنیت نرم افزار CRM خود را افزایش بدهیم

از آنجایی که نرم افزار های CRM حجم زیادی از اطلاعات مشتریان را شامل می شوند، حکم یک معدن طلا برای هکر ها را دارند.

1399/8/24
Dynamics CRM چیست و چه کاربردی دارد؟

Dynamics CRM چیست و چه کاربردی دارد؟

داینامیک سی آر ام یک نرم افزار مخصوص کسب و کار است که توسط  شرکت Microsoft ساخته شده است.

1399/8/20
استفاده از CRM در پزشکی

استفاده از CRM در پزشکی

یکی از زمینه های کاری اصلی نرم افزار های CRM مراکز پزشکی هستند که می توانند استفاده های بسیار زیادی از این سیستم ها ببرند. چطور؟ در این مقاله به شما میگوییم.

1399/8/7
استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

شرکت آمازون یکی از شرکت هایی است به علت مدیریت ارتباط با مشتریان موفق توانسته است به یکی از بزرگ ترین شرکت های دنیا تبدیل شود

1399/8/7
از جیمیل به عنوان CRM استفاده کنید

از جیمیل به عنوان CRM استفاده کنید

استفاده از جیمیل یک گزینه ی ایده آل برای مدیران و صاحبان کسب و کار های کوچک با بودجه ی محدودی است که اهداف کاری بلند پروازانه ای در سر دارند.

1399/8/5
CRM موبایل چیست؟

CRM موبایل چیست؟

نصب نرم افزار CRM موبایلی این امکان را به شما می‌دهد تا در هر لحظه بتوانید قابلیت‌های سی آر ام را در اختیار داشته باشید.

1399/7/30
نقش CRM در مراکز خدمات درمانی

نقش CRM در مراکز خدمات درمانی

CRM مخصوص مراکز پزشکی به آنها در بهبود و افزایش کیفیت خدماتی کمک نموده و هزینه های اضافی را کاهش می دهد

1399/7/29