آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

سی آر ام و صلح و توسعه - هرکسی در هر جایی که هست کاری بکند!

سی آر ام و صلح و توسعه - هرکسی در هر جایی که هست کاری بکند!

داستان شهرزاد نشان می‌دهد سازمان‌های تجاری و غیرتجاری می‌توانند با استفاده از نرم افزارCRM ساختار مدیریتی خود را با کم‌ترین هزینه اصلاح کنند.

1400/10/20
آیا نرم افزار CRM حریم شخصی مشتریان شما را به خطر می‌اندازد؟

آیا نرم افزار CRM حریم شخصی مشتریان شما را به خطر می‌اندازد؟

اطلاعات سی آر ام تا چه اندازه به حریم شخصی افراد وارد می‌شود؟ آیا ممکن است اطلاعات کسب شده به گونه‌ای باشد که حریم شخصی مشتریان یا پرسنل را نقض کند؟

1400/10/12
تاثیر نرم افزار CRM سنا بر نوجوانان و نسل آینده فعالان اقتصادی کشور

تاثیر نرم افزار CRM سنا بر نوجوانان و نسل آینده فعالان اقتصادی کشور

اگر از حالا به نوجوان آموزش نرم افزار CRM را ارائه کنیم، مطمنا کسب و کارهای آینده شرایط بسیار بهتری خواهند داشت.

1400/9/28
استفاده از نرم افزار CRM  برای مدیریت یک رستوران ساندویچ فروشی

استفاده از نرم افزار CRM  برای مدیریت یک رستوران ساندویچ فروشی

چه صاحب یک ساندویچ فروشی باشید و چه کسب و کاری در حوزه خدمات داشته باشید، باید مشتری‌های خود را مثل یک عضو از خانواده به یک مشتری وفادار تبدیل کنید

1400/9/23
تاثیر نرم افزار  CRM بر کسب و کارهای آنلاین

تاثیر نرم افزار  CRM بر کسب و کارهای آنلاین

استفاده از نرم افزار CRM برای کسب و کارهای اینترنتی موجب می‌شود تا صاحبان این مشاغل مدیریت بی‌نقصی بر مشتریان خود داشته باشند.

1400/9/20
CRM چطور به فروش مجازی کمک می کند؟

CRM چطور به فروش مجازی کمک می کند؟

نرم افزار CRM یکی از اصلی ترین ابزار های فروش مجازی به شمار می رود. چطور؟ کلیک کنید تا آکادمی سنا توضیح بدهد

1399/12/9
نرم افزار CRM چگونه به تحلیل وضعیت کسب و کار ها کمک می کند؟

نرم افزار CRM چگونه به تحلیل وضعیت کسب و کار ها کمک می کند؟

یکی از اصلی ترین مزیت هایی که یک نرم افزار سی ار ام برای کسب و کار ها دارد این است که به شما در تجزیه و تحلیل امور کاری به شما کمک می کند.

1399/11/21
تفاوت بین CRM و ECRM

تفاوت بین CRM و ECRM

دانستن تفاوت CRM و ECRM به شما کمک می‌کند تا درک دقیق‌تری از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان داشته باشید.

1399/9/8
چطور امنیت نرم افزار CRM خود را افزایش بدهیم

چطور امنیت نرم افزار CRM خود را افزایش بدهیم

از آنجایی که نرم افزار های CRM حجم زیادی از اطلاعات مشتریان را شامل می شوند، حکم یک معدن طلا برای هکر ها را دارند.

1399/8/24
Dynamics CRM چیست و چه کاربردی دارد؟

Dynamics CRM چیست و چه کاربردی دارد؟

داینامیک سی آر ام یک نرم افزار مخصوص کسب و کار است که توسط  شرکت Microsoft ساخته شده است.

1399/8/20
استفاده از CRM در پزشکی

استفاده از CRM در پزشکی

یکی از زمینه های کاری اصلی نرم افزار های CRM مراکز پزشکی هستند که می توانند استفاده های بسیار زیادی از این سیستم ها ببرند. چطور؟ در این مقاله به شما میگوییم.

1399/8/7
استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

شرکت آمازون یکی از شرکت هایی است به علت مدیریت ارتباط با مشتریان موفق توانسته است به یکی از بزرگ ترین شرکت های دنیا تبدیل شود

1399/8/7