نرم افزار فروش | خرید و فروش خود را با سنا آسان کنید

اسکرول

با نرم افزار فروش سی آر ام سنا,
فروش خود را چندبرابر کنید!

نرم افزار فروش سی آر ام سنا,
یعنی تحولی در عرصه مدیریت بهینه فروش و کسب و کار ایرانی ها

اگر نیاز به مشاوره دارید همین الان اقدام کنید!

نرم افزار فروش

برای اطلاعات بیشتر ویدیو زیر را تماشا کنید

play
کیف پول
تخفیف
سبد خرید
نقطه
نقطه

نرم افزار فروش چه امکاناتی دارد؟!

به شما کمک میکنیم تا کسب و کار خود را بهتر مدیریت کنید و نتایج بهتری بگیرید.

امکانات بی نهایت
انواع نحوه ارسال

انواع نحوه ارسال

ارسال با باربری، هوایی، پیک، پست، تیپاکس یا هر سرویس دیگری را در کنار خود خواهید داشت. هزینه های ارسال قابلیت تفکیک پذیری ثبت و گزارشگیری خواهند داشت. با اطمینان شروع به کار کنید.

گزارشات فاکتور

گزارشات فاکتور

اینکه چه کسی در چه بازه تاریخی، چه چیزی را از چه کسی با چه مبلغی خریداری کرده در دستان شماست. گزارشات حرفه ای به همراه اطلاعات مستند و قابل پیگیری دقیق را در اختیار داشته باشید.

کنترل اتوماتیک انبار

کنترل اتوماتیک انبار

تمامی ورودی های انبار، خروجی های انبار، موجودی ها قابل کنترل است. فرم های مورد نیاز برای ورود و خورج کالا برای شما مهیاست. همه چیز برای شروع آماد است.

تفکیک اطلاعات فرآیند

تفکیک اطلاعات فرآیند

هر بخش قادر است به اندازه ای که به او اطلاعات داده اند دستریسی داشته باشد، داده ها و مراحل مختلف کاملا تفکیک شده در اختیار افراد است.

فرآیند فروش جامع

فرآیند فروش جامع

تمامی بخش های درگیر با فروش طی یک فرایند شخصی سازی شده در کنار هم فعالیت میکنند. همه چیزی مکانیزه و قابل کنترل است.

چرا نرم افزار فروش سنا مناسب شما هست؟

بهترین راه حل برای بهبود مدیریت کسب و کار شما، نرم افزار فروش سنا است.

محصولی کاملا ایرانی محصولی کاملا ایرانی

محصولی کاملا ایرانی

نرم افزار فروش سنا به جهت اینکه با دانش روز متخصصان ایرانی تولید شده، در هنگام پشتیبانی و در حین اجرا به هیچ عنوان با مشکل مواجه نشده و حتی روال های درخواستی کارفرمایان به راحتی در آن قابل اجراست.

قابلیت توسعه پذیری بالا قابلیت توسعه پذیری بالا

قابلیت توسعه پذیری بالا

تسلط کامل تیم فنی سنا بر روی نرم افزار فروش و همچنین ویژگی معماری بومی نرم افزار باعث ایجاد هسته ای قوی با قابلیت ماژولاریتی برای سفارشی سازی در سازمان ها و کسب و کار های مختلف شده است.

یکپارچگی با سیستم ها یکپارچگی با سیستم ها

یکپارچگی با سیستم ها

با قابلیت یکپارچگی و امکان اتصال نرم افزار فروش سنا به سایر سیستم های مدیریتی میتوانید به نرم افزارهایی چون حسابداری، انبار داری، مدیریت منابع انسانی و... اتصال شده و کسب و کار خود را بسیار منظم مدیریت کنید.

فرآیند استقرار فرآیند استقرار

فرآیند استقرار

برخلاف سایر نرم افزار های فروش، هدف ما فقط فروش نرم افزار نیست؛ بلکه ویژگی اصلی ما قرار گرفتن در کنار شما تا رسیدن به نتیجه نهایی و اجرایی شدن در نرم افزار در سازمان و کسب و کار شما می باشد.

ما فقط به فکر فروش محصولمان به شما نیستیم

ابتدا باهم در باره کسب و کارتان صحبت میکنیم، بعد بدنبال درک مشکل شما خواهیم بود. در این میان ممکنه از نرم افزار سنا به عنوان ابزار برای حل مشکل استفاده کنیم! یا اینکه راه حل دیگری در اختیارتون بذاریم

برخی از نظرات خریداران نرم افزار فروش سی آر ام سنا

نظرات
نظرات

مزیت های نرم افزار فروش سنا نسبت به رقبا

نگران سیستم مالی قبلی نباش

نگران سیستم مالی قبلی نباش!

  • به صورت خودکار به سیستم مالی قبلی متصل شوید و آن را کنار نگذارید.

  • از سنا برای بهبود و افزایش کارایی های سیستم استفاده کنید.

  • ویژگی ها و عملکرد های سیستم خود را چند برابر بهتر کنید.

یک دستیار تمام عیار

یک دستیار تمام عیار

  • یک مکمل قوی برای بهبود عملکرد های سیستم CRM.

  • از مزایایی که سی آر ام ارائه میکند برای بهبود فروش استفاده کنید.

  • با تحلیل اطلاعاتی که سی آر ام جمع کرده است فروش خود را افزایش دهید.

روال فروشت رو متناسب با شرکتت بساز

روال فروشت رو متناسب با شرکتت بساز

  • محبور نیستید روال فروشتان را با نرم افزار تنظیم کنید.

  • نرم افزارتان را متناسب با روال همیشگی تنظیم کنید.

  • هیچ تغییری در روند فروش ایجاد نکنید.

در لحظه از امور فروش باخبر شوید

در لحظه از امور فروش باخبر شوید

  • به محض فروش محصول گزارش آن را دریافت کنید.

  • از ریز جزئیات محصول فروخته شده با خبر شوید.

  • تمام مراحل ثبت خرید تا تحویل به مشتری را زیر نظر داشته باشید.

مزیت
اتصال خودکار به سیستم مالی
CRM اتوماسیون فرآیندهای
شخصی سازی روال فروش
گزارش وضعیت فروش آنی

پیشنهاد ویژه سنا به شما!

نسخه حرفه ای

حرفه ای ترین ابزار ها

  • ثبت و صدور فاکتور
  • گزارشات فروش
  • ثبت یادداشت و یاداوری
  • مدیریت انبار
  • کنترل موجودی انبار
  • ارائه پنل به مشتریان
  • سیستم تیکتینگ

کسب رضایت مشتریان

ثروت ما رضایت مشتریان شماست

%95
کسب رضایت مشتریان

افزایش فروش را تجربه کنید

نردبان فروشت را پیدا کن!

افزایش فروش را تجربه کنید

سوالات متداول مشتریان از نرم افزار فروش سی آر ام سنا

  • آیا هزینه نرم افزار فروش رو یکجا باید پرداخت کنیم؟

    جواب سوالات متداول

    خیر ـ شما نصف مبلغ را بعد از عقد قرار داد و توافقات میپردازید و نصف دیگر را بعد از نصب و آموزش متقبل خواهید شد.

  • هزینه پشتیبانی چقدر است؟

    جواب سوالات متداول

    هزینه پشتیبانی برای همه پلن ها تا ۱ سال رایگان است. از سال دوم هزینه پشتیبانی یک سوم قیمت نرم افزار میباشد.

  • آموزش استفاده از نرم افزار فروش و آشنایی با امکانات آن به چه صورت است؟

    جواب سوالات متداول

    آموزش نرم افزار فروش در ۲ جلسه صورت میگیرد:

    جلسه اول: آموزش حضوری به افرادی که از قبل تعیین شده اند.

    جلسه دوم: جلسه پرسش و پاسخ به صورت حضوری یا مجازی به همان افرادی که از قبل تعیین شده اند.

    ارائه ویدئو آموزشی + فایل PDF آموزشی

  • هزینه پشتیبانی برای شرکت های خاص با پرسنل بالا به چه صورت است؟

    جواب سوالات متداول

    هزینه پشتیبانی برای اینگونه شرکت ها بدین صورت است که ۲ ماه اول رایگان و بعد از ۲ ماه پشتیبانی حرفه ای با عقد قرار داد جدید صورت میگیرد.

  • نرم افزار فروش شما قابلیت شخصی سازی دارد؟

    سوالات متداول

    بله ـ شخصی سازی به صورت جلسات حضوری جهت شفاف سازی , تخمین زمان و دیگر نکات صورت میگیرد.

  • آیا این نرم افزار قابلیت اتصال به سیستم تلفنی را دارد؟

    جواب سوالات متداول

    بله ـ این نرم افزار قابلیت اتصال به سیستم تلفنی VoIP و سیستم تلفنی Panasonic را دارد.

  • آیا قابلیت اتصال به سایر سیستم ها را داریم؟

    جواب سوالات متداول

    بله ـ نرم افزار ما اکنون به نرم افزار های حسابداری سپیدار , تدبیر و راهکاران سیستم متصل است.

    علاوه بر این ها این نرم افزار توانایی اتصال به هر نرم افزاری که قابلیت برقراری ارتباط با api را دارد را پشتیبانی میکند.

  • نرم افزار سنا به صورت cloud نصب میشود یا به صورت نصب در سرور شرکت؟

    جواب سوالات متداول

    سنا هردو قابلیت نصب در سرور شرکت و نصب در سرور ابری را شامل میباشد.

  • حداقل سیستم مورد نیاز برای نرم افزار سنا چقدر است؟

    جواب سوالات متداول

    حداقل سیستم مورد نیاز برای شما جهت اجرای با کیفیت این نرم افزار به شرح زیر است:

    رم: ۴ گیگ

    پردازنده: ۲ هسته

    دیسک: ۱۰۰ گیگ

نرم افزار فروش چیست

نرم افزار فروش چیست؟

فروختن و ارائه ی محصولات و خدمات به مشتریان قطعا یکی از اهداف اصلی هر کسب و کاری است و این امر غیر قابل انکار است. حتی سازمان ها و شرکت هایی که تحت عنوان خیریه مشغول به کار هستند و هدف اصلی آنها خدمت به بشریت است نیز در نهایت باید به فکر کسب درآمد خود باشند تا بتوانند به کار خود ادامه بدهند. فروش امروزه راه ها و روش های مختلف و متنوعی پیدا کرده است که بسیاری از آنها به لطف تکنولوژی امکان پذیر شده است. یکی از این تکنولوژی ها نرم افزار ثبت خرید و فروش است که به کسب و کار ها، شرکت ها، فروشگاه ها و حتی کسب و کار های خانگی کمک های زیادی کرده است. در ادامه به طور مفصل به اینکه نرم افزار فروشگاهی یا همان فروش چیست و چه کاربرد هایی دارد می پردازیم.

بیشتر درباره نرم افزار فروش بدانیم

نرم افزار فروش کالا که به آن نرم افزار ثبت فروش نیز گفته می شود، ابزاری است که توسط کسب و کار ها به صورت گسترده ای همه گیر شده است و تقریبا هر شرکت یا حتی فروشگاه پویا و فعالی از آن استفاده می کند.

این سیستم به آنها کمک می کند تا چرخه عمر فروش محصولات خود را ساده تر کنند، سرعت ببخشند و آن را با دقت بیش تری پیش ببرند. استفاده از یک نرم افزار ثبت خرید روزانه در شرکت ها این اطمینان را به وجود می آورد که متخصصان فروش به ابزار ها و ویژگی هایی که برای به دست آوردن اهدافشان نیاز است دسترسی دارند.         

بدین ترتیب با استفاده از نرم افزار ثبت فروش روزانه، سازمان ها و شرکت ها می توانند در فرایند جذب مشتری، خدمات رسانی، کار های مربوط به امور فروش، بازاریابی، راه اندازی کمپین ها، مدیریت قیف فروش و بسیاری دیگر از کار های مربوط به افزایش و کسب درآمد را انجام بدهند.

چرا باید از نرم افزار فروش محصولات استفاده کنیم؟

 بیایید اول از همه به این بپردازیم که مدیریت فروش و توزیع را بشناسید.

به طور کلی، مدیریت فروش به روند یا فرآیندی گفته می شود که شما در طی آن با سرنخ ها یا مشتریان بالقوه ی خود دائما در ارتباط و تعامل هستید و سعی می کنید که آنها را متقاعد کنید تا از شما خرید کنند. این مدیریت شامل فرآیندهای مختلفی می شود که از جمله آنها می توان به برنامه ریزی، بکار گیری افراد، اجرا و تجزیه و تحلیل تیم فروش، اهداف و نتایج آنها اشاره کرد.

به منظور افزایش فروش، بسیار مهم است که شما بتوانید دائما تمامی جنبه های روش خود را بررسی کنید و امور کاری خود را اتوماسیون سازی کنید. نتیجه ای که این کار برای ما خواهد داشت این است که به کارکنان شما این امکان را می دهد تا کار های مختلف و روزانه ی خود به صورت خودکار انجام دهید که این کار می تواند تا حد زیادی باعث صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه آنها شود.

نتیجه ی این کار این است که آنها می توانند بر روی مهم ترین کار و هدف خود، یعنی استفاده از نرم افزار فروشگاه و ارائه ی خدمات به مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان دست به نقد تمرکز کنند.

به این ترتیب شما با استفاده از یک نرم افزار ثبت فروش شما می توانید با یک تیر دو نشان بزنید: هم امور مربوط به فروش خود را بهبود می بخشید، هم بهترین ارزش را برای مشتریان و مصرف کنندگان خود به وجود میاورید.

انواع نرم افزار فروش

امروز شرکت های بسیاری تاسیس شده اند که در زمینه ی تولید و توسعه ی نرم افزار های کسب و کار فعالیت می کنند. همین امر باعث شده تا انواع مختلفی از نرم افزار های فروش به بازار عرضه شوند که هر کدام از آنها ممکن است بر اساس نوع، شرایط و اهداف کسب و کار های مختلف برایشان مفید باشد. برخی از اصلی ترین انواع نرم افزار های فروش شامل موارد زیر می باشند:

نرم افزار فروش شرکتی

طراحی نرم افزار فروش شرکتی به نحوی است که مناسب ساز و کار ها و امور شرکتی ساخته شده است و تمرکز اصلی آن بر روی اطلاعات و دیتا های مربوط به خود کسب و کار و مشتریان آن قرار گرفته است. این نوع سیستم می تواند برای شرکت هایی که محصول یا خدماتی را ارائه می کنند مفید و کاربردی باشد.

نرم افزار فروش تحت وب

نرم افزار فروش تحت وب سیستمی است که بر خلاف نرم افزار های دیگر، نیازی به نصب آن بر روی کامپیوتر یا لپ تاپ نیست، یعنی شما نیازی به قرار دادن دیسک در داخل سیستم و گذراندن مراحل نصب ندارید. این نوع سیستم ها دارای مزایا و معایب خاص خود هستند. یکی از مزایای آن این است که به دلیل تحت وب بودن سیستم، شما می توانید در هر نقطه ای که اینترنت دارید به نرم افزار فروشگاه اینترنتی یا کسب و کار خود دسترسی داشته باشید.

از معایب آن می توان به این اشاره کرد که چون نرم افزار روی یک سرور دیگر، یعنی سروری که مال شما نیست قرار دارد، ممکن است امنیت این سیستم تا حدی کمتر از نوع محلی آن (که روی سیستم شما نصب می شود) باشد، که البته امروزه امنیت نرم افزار های فروش با استفاده از روش های پیچیده ی رمزنگاری تامین می شود.

این سیستم ها معمولا از اکسل نیز پشتیبانی می کنند، از همین رو به آنها نرم افزار فروش تحت اکسل نیز گفته می شود. با استفاده از این قابلیت، کاربران نیازی به استفاده از کیبورد و روش های دستی برای وارد کردن اطلاعات ندارند، و می توانند از اطلاعات سیستم های قبلی خود در قالب یک فایل اکسل بک آپ گرفته و آنها را مستقیما وارد سیستم جدید خود کنند.

نرم افزار فروشگاهی رایگان

نرم افزار فروشگاهی رایگان سیستمی است که یا برخی از شرکت های تولید کننده ی نرم افزار آن را در قالب دمو ارائه می کنند، و یا نسخه ی کامل را به صورت رایگان، به منظور به دست آوردن اعتبار منتشر می کنند.

اما آیا استفاده از این نرم افزار ها کار درستی است؟

یکی از مشکلات بزرگی که نرم افزار های فروش رایگان دارند این است که بسیاری از ویژگی هایی که سیستم های پولی در اختیار شما قرار می دهند را شامل نمی شوند، که از جمله آنها می توان به قابلیت شخصی سازی نرم افزار اشاره کرد.

دیگر مشکلی که به این نوع سیستم ها وارد است، این است که فرد یا شرکتی که نرم افزار را رایگان در اختیار شما قرار می دهد، عملا هیچ گونه تعهدی در قبال دیتا و اطلاعات شما ندارد، و امنیت اطلاعات مشتریان و کسب و کار شما بر عهده ی هیچکس نیست که این می تواند یک ضعف بزرگ امنیتی باشد.

البته این مشکل امنیتی در نسخه های رایگانی که در قالب دمو ارائه می شوند، و نسخه ی آزمایشی یک نرم افزار اشتراکی یا به اصطلاح پولی هستند کمتر دیده می شود.

 

چه تفاوتی بین CRM و نرم افزار فروش محصولات وجود دارد؟

یکی از سوالاتی که مراجعان هنگام مشاوره با ما می پرسند این است که:

آیا نرم افزار فروش همان نرم افزار CRM است؟

خوب شکی نیست که امروزه تعداد نرم افزار های مدیریت کسب و کار بسیار زیاد است و همین مسئله باعث می شود که نرم افزار فروش گاها با نرم افزار CRM اشتباه گرفته شود؛ البته این نکته که این دو نرم افزار جزء محبوب ترین سیستم های کاری هستند نیز می تواند باعث این مسئله شده باشد.

با این حال، در ادامه قصد داریم تفاوتی که این دو سیستم با یکدیگر دارند را برای شما عزیزان مشخص کنیم:

نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک ابزار دیجیتالی است که برای مدیریت تعاملات کسب و کار ها با مشتریان از اولین ارتباط تا خرید نهایی آنها مورد استفاده قرار می گیرد.

سیستم های فروش از بازاریابی استفاده می کنند تا سرنخ های بازاریابی خود را تولید کنند و با مشتریان بالقوه و احتمالی ارتباط برقرار کنند. این سیستم همچنین امور مهمی همچون پیگیری مشتریان احتمالی را نیز انجام می دهد تا در نهایت آنها را وارد چرخه ی خرید کند.

ویژگی های نرم افزار CRM

سیستم های مدیریت ارتباطات می توانند ویژگی های بسیار مفیدی برای کسب و کار ها داشته باشند. برخی از این ویژگی ها شامل موارد زیر می باشند:

مدیریت اطلاعات مشتریان

این سیستم اطلاعات مشتریان دست به نقد و مشتریان بالقوه را در یک مکان مشخص به صورت ساده و قابل دسترسی دسته بندی و ذخیره می کند، ضمن اینکه امنیت این اطلاعات نیز به خوبی تامین می شود.

افزایش بهره وری تماس ها

هدف قرار دادن مشتریان با استفاده از سی آر ام بسیار آسان تر خواهد بود، چرا که کارکنان و کاربران نرم افزار CRM به اطلاعات جزئی مشتریان و تاریخچه ی خرید آنها دسترسی دارند.

این نرم افزار ها به نیروی کار سازمان ها و شرکت ها این امکان را می دهد تا بدانند که چطور بر اساس تاریخچه ی ارتباط آنها با شرکت، تاریخچه ی خرید آنها و علایق و اولویت هایی که دارند برخورد کنند. اطلاعاتی که در داخل سیستم ذخیره می شوند را می توان به راحتی در هر زمانی مورد استفاده قرار داد.

افزایش وفاداری مشتری

نرم افزار سی آر ام یک ابزار عالی برای افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک کسب و کار می باشد. به دست آوردن مشتریان وفادار یکی از اهداف اصلی هر کسب و کاری است. مشتری وفادار به مشتری می گویند که صرفا به دلایلی مانند پایین تر بودن قیمت یک کسب و کار دیگر، در دسترس تر بودن آن و دلایل اینچنینی راضی نمی شود کسب و کاری که همیشه از آن خرید کرده است را رها کرده و به دیگری روی بیاورد. به عبارت دیگر، او آنقدر از یک کسب و کار راضی است و به آن علاقه دارد که حاضر است حتی با پرداخت پول بیش تر، از فروشگاه محبوب خود خرید کند، محصول مورد علاقه ی خود را بخرد و لذت همیشگی را ببرد.

بهبود ارتباطات درون سازمان

استراتژی CRM یک راه مفید برای ایجاد مکالمات درون سازمانی در یک کمپانی است. بخش های مختلف می توانند اطلاعات مشتریان را از راه دور با یکدیگر به اشتراک بگذارند، که نتیجه ی این امر می تواند این باشد که کار گروهی بخش ها بهبود پیدا کند.

این استراتژی بسیار بهتر و مفید تر از کار کردن به صورت فردی و بدون ارتباط با بخش های مختلف است. این روش می تواند میزان فروش و بهره وری کارکنان را نیز افزایش دهد، چرا که در این صورت کارکنان اگر به دنبال دیتا یا اطلاعات خاصی باشند، دیگر نیازی به جا به جایی فیزیکی نخواهد داشت.

امور بازاریابی

سی آر ام نیز مانند نرم افزار فروش به مشتری، به تیم های بازاریابی این امکان را می دهد تا کمپین های مورد نظر خود را به خوبی راه اندازی کنند، مشتری جذب کنند و آنها را به بخش فروش منتقل کنند.

مدیریت وظایف

به کاربران این امکان را می دهد تا وظایف و کار های مربوط به مشتریان و مصرف کنندگان مانند خدمات مشتریان، فروش، بازاریابی و غیره را برنامه ریزی کرده، و یا به مدیران کسب و کار ها اجازه می دهد تا این وظایف را به خوبی میان اعضای هر تیم پخش کنند.

اتوماسیون جریان کار

این ویژگی سی آر ام تا حد زیادی مانند نرم افزار فروشگاهی عمل می کند. با استفاده از CRM می توانید فرایند فروش را اتوماسیون و استاندارد سازی کنید، اعلانات (notification) مختلف برای قدم های بعدی خود تنظیم کنید و بر اساس ارتباطات قبلی خود یادآور های مختلف تنظیم کنید.

اما یک نرم افزار فروش و پخش چه ویژگی هایی دارد که آن را از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری متمایز می کند؟

ویژگی های نرم افزار فروش

همانطور که گفته شد، نرم افزار فروشگاه طراحی شده است تا سازمان ها بتوانند با استفاده از آن فرایند فروش و فعالیت های تیم فروش را بررسی و کنترل کنند. برخی از ویژگی های اصلی یک نرم افزار فروش خوب شامل موارد زیر می باشد:

مدیریت سرنخ

این قابلیت نرم افزار فروشگاهی به افراد تیم فروش کمک می کند تا مشتریان بالقوه را جذب کنند، آنها را راهنمایی کنند و تا نقطه ی تبدیل آنها به مشتریان حتمی یا دست به نقد (یعنی همان فروش) پیش ببرند.

مدیریت مشتریان

می توان گفت این ویژگی تقریبا در تمام نرم افزار های مدیریت کسب و کار وجود دارد. در یک نرم افزار فروش و پخش این ویژگی به شما کمک می کند تا پایگاه داده های مشتریان را به همراه اطلاعات تماس، بررسی فعالیت ها و تاریخچه ی ارتباطات خود که برای کمپین های آینده مفید هستند را حفظ کرده و در دسترس نگه دارید. برخی دیگر از ویژگی های جانبی مربوط به این بخش شامل ضبط تماس ها، بررسی فعالیت های مشتریان می شود.

بهره وری و مدیریت زمان

این قسمت به اعضای تیم فروش کمک می کند تا کار های روزانه ی خود مانند ملاقات با مشتریان، برنامه ریزی برای کار ها و وظایف و مدیریت اسناد را مدیریت کنند و از زمان خود بهترین استفاده را ببرند. برخی از ویژگی های این بخش شامل مدیریت تقویم کاری و مدیریت جریان کاری می شود.

امنیت

این قابلیت وظیفه دارد پرونده ها و ورود و خروج اعضای تیم فروش به سیستم را بررسی کند تا دیتا های محرمانه ی فروش به بهترین روش مدیریت شود. در برخی از نرم افزار های فروشگاهی قابلیت هایی مانند کنترل دسترسی به بخش های مختلف نرم افزار نیز در این بخش قرار دارد.

تجزیه و تحلیل

این ویژگی معمولا در هر نرم افزار تحلیل فروش دیده می شود و به اعضای تیم فروش اجازه می دهد کمپین های فروش را با استفاده از جدول ها و فیلتر کردن اطلاعات فروش مانند به دست آوردن سرنخ، قیف فروش و تبدیل مشتریان بالقوه به حتمی، در داشبورد خود تصویر سازی کنند.

 تجزیه و تحلیل کمپین، فیلتر کردن اطلاعات، تصویر سازی اطلاعات، گزارش لحظه ای و پیشبینی فروش جزء ویژگی های اضافه ی این بخش هستند.

ارتباط با سایر پلتفرم ها

به عقیده ی سنا، بهترین نرم افزار فروش نرم افزاری است که شما را مجبور نکند سیستم قبلی خودتان را کنار بگذارید. نرم افزار فروش خوب باید به گونه ای باشد که بتواند برای شما این امکان را فراهم کند تا بتوانید در کنار سیستم قدیمی خود، از سیستم جدیدی که در اختیارتان قرار می گیرد نیز استفاده کنید، ویژگی های نرم افزار فروش را با سیستم قبلی ادغام کنید و از مزایایی که هر دو سیستم در اختیارتان قرار می دهد استفاده کنید.

مدیریت قیف فروش

کنترل قیف فروش با استفاده از نرم افزار یکی دیگر از آیتم هایی است که یک نرم افزار جامع فروش ، و یا حداقل یک نرم افزار با کیفیت باید در اختیار شما قرار بدهد. این ویژگی باید به شما اجازه بدهد تا مشتریان بالقوه را به خوبی دسته بندی کنید، پس از ارتباط با هرکدام از آنها به شما کمک کند آن مشتری که احتمال خرید بیش تری دارد را مشخص کنید و در نهایت در تمام مراحل فروش با شما همراه باشد.

مدیریت انبار

یکی دیگر از مزایایی که نرم افزار فروش و صندوق می توانند برای شما داشته باشند قابلیت مدیریت و بروز رسانی انبار، هنگامی که خرید انجام می شود است. این امر به شما کمک می کند تا یک قدم جلوتر از مشتریان حرکت کنید و از هزینه هایی که ممکن است عدم داشتن موجودی یک کالا برای شما داشته باشد جلوگیری کنید.

گزارش فعالیت های فروش

گزارشات سابق مربوط به فعالیت های فروش باید به راحتی در نرم افزار های فروش قابل دسترسی باشد. این امر به اعضای تیم فروش کمک می کند تا گزارشات خرید و فروش مشتریان را در دسترس داشته باشند و به راحتی بار دیگر به آنها مشاوره بدهند و مشکلات آنها را برطرف نمایند.

استفاده آسان

سادگی استفاده از نرم افزار فروش محصولات یکی از ضروری ترین ویژگی های این نرم افزار ها می باشد. اهمیت کار بخش فروش بسیار بالاست و به همین ترتیب وقت آنها نیز بسیار با ارزش است و قطعا هیچ شرکتی مایل نیست ماه ها وقت این بخش را به آموزش استفاده از نرم افزار اختصاص بدهد.

قابلیت شخصی سازی

این ویژگی اغلب در نرم افزار فروش تحت وب دیده می شود. قابلیت شخصی سازی یا customization یکی از ویژگی های مهمی است که یک سیستم فروش خوب باید آن را داشته باشد. قابلیت شخصی سازی قابلیتی است که به کسب و کار ها این امکان را می دهد تا نرم افزار خود را با توجه به ویژگی های خود، نیاز ها و اهدافی که دارند سفارش بدهند.

 خوب تا اینجا فهمیدیم که نرم افزار های CRM با نرم نرم افزار فروش فرق می کنند و هر کدام ویژگی های مخصوص به خود را دارند. اما آیا ما مجبور هستیم که بین این دو نرم افزار یکی را انتخاب کنیم؟

بسیاری از کسب و کار های موفق امروزه هردوی این نرم افزار ها را خریداری می کنند و از آنها استفاده می کنند تا بتوانند از مزایایی که هردوی این سیستم ها ارائه می کنند برای پیشرفت و بهره وری بیش تر کسب و کار خود استفاده کنند.

فقط یک مشکل اینجا می ماند، و آن هم این است که هزینه ای که استفاده از این دو سیستم در بر خواهند داشت بالا خواهد بود و شاید بسیاری از کسب و کار های بزرگ و کوچک نتوانند آن را پرداخت کنند.

نرم افزار فروش سنا برای کمک آمده است

امروزه موفق ترین نرم افزار ها، نرم افزار هایی هستند که می توانند تمامی آنچه یک کسب و کار نیاز دارد را در قالب یک سیستم به آنها ارائه کند.

نرم افزار های سی آر ام و فروش دو مورد از پر طرفدار ترین سیستم هایی هستند که امروزه در دنیای کسب و کار ها از مورد استفاده قرار می گیرند، و نرم افزار مدیریت کسب و کار سنا سعی کرده تا با ادغام ویژگی هایی که این دو ارائه می کنند، یعنی مدیریت امور با استفاده از سی آر ام و یکپارچگی نرم افزار فروش، یک سامانه ی تمام و کمال برای مدیریت کسب و کار ها ارائه کند.

کلام آخر

در آنچه خواندید سعی کردیم اطلاعات جامع و کلی درباره نرم افزار های فروشگاهی یا سیستم های فروش به شما عزیزان ارائه نماییم. در صورتی که هنوز پرسشی در ذهن شما وجود دارد که در این مقاله به آنها پاسخ ندادیم، شما عزیزان می توانید با استفاده از راه های ارتباطی با مشاوران ما تماس گرفته و ضمن مشاوره ی رایگان پرسش های خود را مطرح نمایید.

همچنین در صورتی که سنا موفق شده است تا اعتماد شما عزیزان را جلب نماید، می توانید با استفاده از منو های تهیه شده در بالای سایت از محصولاتی که برای شما عزیزان طراحی شده است استفاده نمایید.

در نهایت امیدواریم از این مقاله استفاده ی کافی را برده باشید. سنا از شما دوستان گرامی بابت این زمان خود را در کنار ما گذراندید متشکر است.