ثبت محصول در نرم افزار CRM سنا به صورت نامحدود

امروزه در بازار نرم افزار های CRM بسیاری دیده می شود و هر روزه کسب و کار های بیشتری احساس نیاز خود به این سیستم ها را درک می کنند. اما اکثر این نرم افزار ها یک مشکل، یا یک سیاست مشترک دارند که آن عدم امکان ثبت محصول در نرم افزار CRM به صورت نامحدود است. در این مقاله قصد داریم تا این مسئله را مورد بررسی قرار دهیم.

سیاست کمپانی ها درباره ثبت محصول در نرم افزار CRM

سی آر ام (CRM) یا customer relationship management نرم افزار یا سیستمی است که هدف آن خدمت به کسب و کار ها در خصوص مشتریان، ثبت اطلاعات آنها، ثبت محصولات و مدیریت کارکنان و در نهایت مشتریان است.

در چند سال گذشته تعداد کمپانی هایی که در حوضه نرم افزار فعالیت می کنند افزایش چشمگیری داشته است. نرم افزار CRM نیز از این قضیه مستثنی نبوده است و تعداد شرکت های خارجی و ایرانی که در خصوص طراحی و ساخت این سیستم ها فعالیت می کنند هر روز زیاد تر می شود.

سیاستی که بسیاری از کمپانی های ارائه دهنده این سیستم ها در خصوص ثبت محصول در نرم افزار CRM در پیش گرفته اند، به این صورت است که شما پس از اینکه برنامه را خریداری می کنید، تنها اجازه ی ثبت تعداد محدودی از محصولات را دارید.

همین امر در خصوص تعریف کاربران نیز صدق می کند و شما تنها اجازه ی ثبت تعداد محدودی از کاربران را در گروه ها و چارت های سازمانی کسب و کار خود خواهید داشت.

در واقع نرم افزار یا کمپانی ارائه دهنده به شما اجازه ی درج تمامی محصولات خود به همراه برند، قیمت و ویژگی های آن را به شما نمی دهد؛ بلکه شما باید برای ثبت محصولات بیشتر، به ازای هر محصول یا تعدادی از محصولات مبلغی را پرداخت نمایید.

محدودیت در ثبت محصولات چه مشکلی به وجود می آورد؟

محدودیت در ثبت محصول در نرم افزار CRM می تواند برای بخش های مختلف کسب و کار شما مشکل آفرین بوده و باعث شود که نظم و ترتیب آنها دچار مشکل شود و نتوانند کار خود را به خوبی انجام دهند.

برای مثال، اگر بخش انبار داری را در نظر بگیریم، مسئولین این بخش نمیدانند که دقیقا چه محصولاتی در انبار موجود است، و این امر می تواند آمار و ارقام شما را دچار مشکل کرده، و یا در نهایت به شما ضرر برساند.

از دست ندهید: ثبت موجودی اولیه انبار با استفاده از نرم افزار CRM

در بخش فروش، اگر شخصی با شما تماس بگیرد و محصولی را درخواست کند، کارشناس بخش فروش نمی تواند به خوبی به فرد خدمات رسانی کند. برای مثال، ممکن است در سیستم شما محصولی ثبت نشده باشد، اما شما آن را تهیه کرده باشید و صرفا به دلیل محدودیت در ثبت محصول در نرم افزار CRM خود یک مشتری را از دست می دهید.

سنا برای شما راه حل دارد

با توجه به اهمیتی که ثبت نامحدود محصول در نرم افزار CRM دارد، تیم متخصصان ما تصمیم گرفته اند در کنار ویژگی های بسیار زیادی که نرم افزار مدیریت مشتریان سنا در خود جای داده است، این امکان را برای کاربران خود به وجود بیاورند تا بتوانند محصولات خود را نیز همانند تعداد کاربران، به صورت نامحدود و کاملا رایگان در نرم افزار خود ثبت کنند.

این امر به شما این امکان را می دهد تا بتوانید تمامی محصولات خود را، به همراه برند، ویژگی ها و قیمت های آنها در نرم افزار خود ثبت کرده، و نظم و یکپارچگی را برای کار کنان خود به ارمغان بیاورید.