آموزش ویدیویی درج محصولات و خدمات در CRM سنا

5- دسته بندی محصولات

در این قسمت نیز می توانید محصولات مورد نظر خود را دسته بندی کنید. برای اینکار بر روی دسته بندی محصولات کلیک کرده تا وارد صفحه ی زیر شوید:

برای درج دسته بندی جدید، مثل همیشه روی علامت  کلیک می کنیم تا صفحه ی درج برای ما نشان داده شود:

در اینجا نیز در قسمت اول نام دسته بندی را وارد کرده، و اگر می خواهید دسته بندی جدید زیر مجموعه ی دسته بندی دیگری باشد، می توانید از قسمت بالادستی استفاده کنید.

6- ثبت محصولات

در این قسمت به درج محصولات در سیستم می پردازیم. برای این کار وارد بخش لیست محصولات شوید.

این قسمت علاوه بر نمایش تمامی محصولات شما، امکانات زیادی در اختیار شما می گذارد که توضیحات مربوط به هرکدام را در اختیارتان قرار می دهیم. اما اول از همه، برای ثبت محصول جدید بر روی علامت درج  کلیک کنید تا پنجره ی زیر برای شما نمایش داده شود:

1. در اولین بخش نام کالا یا محصول خود را وارد کنید.
2. در قسمت بعد توضیحات کوتاه مربوط به سیستم خود را قرار بدهید.
3. قسمت بعدی کد سایر سیستم ها می باشد. در صورتی که سنا را با دیگر سیستم ها سپیدار جفت یا sync کرده باشید، این کد ارتباط بین دو سیستم را برقرار می کند.
4. در بخش دسته بندی، لیست دسته بندی محصولات به شما نشان داده می شود که با کلیک روی آن می توانید دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
5. در قسمت برند و واحد تمامی برند ها و واحد هایی  که پیش تر در سیستم ثبت کردیم به شما نمایش داده می شود و می توانید از میان آنها انتخاب کنید.
6. در قسمت بعد می توانید تصویر محصول خود را ثبت نمایید.
7. بخش بعدی کف قیمت است مانند بخش مواد اولیه می توانید برای محصول کف قیمت تنظیم کنید.

در قسمت قیمت خرید می توانید قیمتی خرید یا تولید محصول برای شما تمام شده است را وارد کنید.

قیمت بعدی قیمت واحد است که در آن قیمت نهایی برای هر واحد از محصول را مشخص می کنید.

پس از جزئیات، مشخصات محصولی که مربوط به باشگاه مشتریان است قرار داده شده است که در عکس زیر نشان داده شده اند:

هر فیلد دارای توضیحات خاص خود می باشد:

1. در قسمت تعداد خرید برای گرفتن امتیاز می توانید مشخص کنید که مشتری چه تعداد از این محصول را خریداری کند تا امتیاز دریافت کند.
2. بخش مقدار امتیاز نیز مربوط به بخش بالایی است، و مشخص می کند مشتری با خرید چه تعداد، چه میزان امتیازی را دریافت می کند. در عکس بالا، مشتری با خرید 5 عدد از این محصول 100 امتیاز دریافت می کند.
3. بخش بعدی مربوط به گارانتی است و با کلیک روی آن می توانید مشخص کنید که محصول گارانتی دارد یا ندارد. همچنین در قسمت مدت گارانتی می توانید تعداد ماه های گارانتی را مشخص کنید.
4. در قسمت آخر مشخص می کنید که گارانتی محصول پس از ثبت در سیستم فعال شود و یا پس از خرید مشتری.

پس از اینکه محصول را ثبت کردید، مجددا قسمت مدیریت محصولات برای شما باز می شود و جلوی محصول ثبت شده، در قسمت مدیریت می توانید 6 گزینه را مشاهده کنید:

1. مثل همیشه، امکان حذف با کلیک روی  و امکان ویرایش با کلیک روی  قرار دارد.
2. موجودی: اگر به محصولی که ثبت کرده اید نگاه کنید مشاهده می کنید که عدد موجودی در انبار اصلی برابر با صفر است. با کلیک روی قسمت موجودی که با علامت  نشان داده شده است می توانید این موجودی را مشخص کنید.
3. با کلیک روی می توانید محصولات مشابه هرکدام از محصولات را مشخص کنید.
4. قسمت بعدی که با علامت نشان داده شده است مربوط به پورسانت فروشندگان با فروش محصولات است.  

در قسمت لیست فروشنده ها می توانید فروشنده ی مدنظر خود را انتخاب کرده و در قسمت درصد پورسانت می توانید میزان پورسانتی که فروشنده با هر واحد از این محصول به دست می آورد را مشخص کنید.

• در آخرین قسمت که با علامت نشان داده شده می توانید مواد اولیه ای که در هر محصول بکار رفته و میزان مواد اولیه استفاده شده را مشخص کنید.

در اولین قسمت لیست مواد اولیه که بالاتر درج کردیم نشان داده می شود، و در فیلد بعد می توانید مقدار مورد نیاز از آن مواد را مشخص کنید.

توجه داشته باشید که واحد مشخص شده در قسمت درج مواد اولیه اینجا بکار می آید و هر عددی که در فیلد دوم قرار بدهید بر اساس همان واحد محاسبه خواهد شد. در مثال بالا عدد 1، نشان دهنده 1 کیلوگرم است، چرا که واحد خیار را کیلوگرم تنظیم کردیم.

در نهایت در بالای صفحه نیز امکانات مختلفی را مشاهده می کنید:

دو دکمه ی سیاه رنگ در سمت راست برای زمانی است که شما سنا را به نرم افزار سپیدار متصل کرده باشید. در این صورت با کلیک بر روی آپدیت محصولات از سپیدار می توانید تمامی محصولات موجود در سپیدار را وارد سنا کنید.

همچنین با کلیک روی آپدیت قیمت محصولات از سپیدار می توانید قیمت های وارد شده در سپیدار را وارد سنا کنید.

قسمت بعدی مربوط به جستجو یا سِرچ کردن محصولات است و شما می توانید یا بر اساس برند یا دسته بندی، و یا به سادگی با وارد کردن نام محصول، محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.

7- پورسانت ها

آخرین بخش مدیریت محصولات و خدمات، مدیریت پورسانت ها می باشد.

در اینجا می توانید پورسانت های ثبت شده حاصل از فروش محصولات را مشاهده کنید. برای درج پورسانت جدید در این قسمت بر روی علامت  کلیک کنید تا پنجره ی زیر را مشاهده کنید:

در بخش لیست فروشنده ها می توانید افرادی که در تیم فروشندگان ثبت شده اند را انتخاب کنید.

در فیلد لیست محصولات نیز این امکان وجود دارد تا از میان محصولات ثبت شده در سیستم یکی را انتخاب کنید.

در قسمت آخر نیز درصد پورسانتی که می خواهید برای فروشنده در نظر بگیرید را وارد نمایید.