آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

آیا می توان میزان فروش را پیش بینی کرد؟

آیا می توان میزان فروش را پیش بینی کرد؟

نرم افزار فروش چیست؟ این سوالی است که بسیاری از افراد و مراجعانی که برای مشاوره در خصوص موفقیت کسب و کارشان به سنا مراجعه می کنند از ما می پرسند.

1399/7/13
مزایای CRM برای خدمات بیمه

مزایای CRM برای خدمات بیمه

راه اندازی موفقیت آمیز یک سیستم CRM این روز ها عملا به یک امر ضروری و مهم در شرکت های بیمه، که وجود تکنولوژی در آنها حتی روی کسب و کار های کوچک بیمه نیز اثر می گذارد تبدیل شده است.

1399/7/10
ارزش طول عمر مشتری  چیست؟

ارزش طول عمر مشتری چیست؟

ارزش طول عمر مشتری یا CLV یکی از آمار های کلیدی برای هر کسب و کار به حساب می آید و بخشی از برنامه های بخش تجربه ی مشتری می باشد

1399/7/9
همه چیز درباره ایمیل مارکتینگ

همه چیز درباره ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یکی از شیوه های بازاریابی است که از قدیم رایج بوده است و هنوز هم استفاده می شود و یکی از شیوه های پرطرفدار بازاریابی یا مارکتینگ است. می خواهیم به این شیوه از بازاریابی بپردازیم.

1399/7/8
تفاوت مهم رضایت مشتری با وفاداری مشتری

تفاوت مهم رضایت مشتری با وفاداری مشتری

درسته که وفاداری مشتری نتیجه ی رضایت مشتری هست، اما تنها رضایت اونها کافی نیست و کلی فاکتور دیگه برای افزایش وفاداری نیاز هست. با ما همراه باشید تا آنها را به شما معرفی کنیم.

1399/7/7
CRM در بازاریابی به شما کمک می کند

CRM در بازاریابی به شما کمک می کند

یکی از زمینه های اصلی که CRM در آن فعالیت می کند بازاریابی است. اما این سیستم چطور در بازاریابی به شما کمک می کند؟

1399/7/5
پیشنهاد ما
KPI یا شاخص عملکرد چیست؟

KPI یا شاخص عملکرد چیست؟

KPI های پیشرفته معمولا روی عملکرد کلی یک کسب و کار تمرکز می کنند، درحالی که شاخص های کلیدی سطح پایین تر ممکن است بر روی فرآیند های یک بخش مانند فروش، بازاریابی، منابع انسانی، پشتیبانی و دیگر بخش ها متمرکز شوند.

1399/6/31
CRM ابری بهتر است یا محلی؟

CRM ابری بهتر است یا محلی؟

سوالی که برای بسیاری وجود دارد این است که نرم افزار CRM چه تفاوتی با نرم افزار CRM محلی دارد. در این مقاله این مسئله را روشن میکنیم

1399/6/26
تفاوت های CRM و BPM

تفاوت های CRM و BPM

بسیاری از افراد به دلیل شباهتی که میان نام دو سیستم CRM و BPM وجود دارد، فکر می کنند که این دو نرم افزار یکی هستند و تفاوتی با یکدیگر ندارند، اما اینگونه نیست! با ما همراه باشید تا دریابید که این دو سیستم چه تفاوت ها و شباهت هایی دارند.

1399/6/24
با قیمت گذاری مناسب مشتریان را وفادار کنید

با قیمت گذاری مناسب مشتریان را وفادار کنید

قیمت گذاری مناسب یکی از دلایل اصلی ای است که باعث می شود یک مشتری به شما وفادار باشد.

1399/6/23
مزایا و معایب تکنولوژی برای کسب و کار ها

مزایا و معایب تکنولوژی برای کسب و کار ها

هیچ شکی وجود ندارد که تکنولوژی توانسته است تمامی بخش های زندگی، از غذا خوردن تا مسافرت رفتن ما را تحت تاثیر قرار دهد. کسب و کار ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند

1399/6/19
با XBRL آشنا شوید

با XBRL آشنا شوید

XBRL مخفف عبارت eXtensible Business Reporting Language است که به معنای زبان گزارش دهی تجاری توسعه پذیر می باشد.

1399/6/18
حرف آخر

حرف آخر! ما فقط به فکر فروش محصولمان به شما نیستیم!

ابتدا باهم در باره کسب و کارتان صحبت میکنیم، بعد بدنبال درک مشکل شما خواهیم بود. در این میان ممکنه از نرم افزار سنا به عنوان ابزار برای حل مشکل استفاده کنیم! ممکنه راه حل دیگه ای در اختیارتون بذاریم!

تمامی حقوق برای مجموعه سنا محفوظ می‌باشد ©