آکادمی سنا سعی در ارتقا نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM یکی از پرکاربرد ترین نرم افزار هایی است که امروزه هر کسب و کار موفقی از آن برای پیشرفت کارش استفاده می کند.

1399/4/18
پیشنهاد ما
مزایای CRM: چطور CRM ارتباط با مشتریان را بهبود میبخشد

مزایای CRM: چطور CRM ارتباط با مشتریان را بهبود میبخشد

مزایای CRM باعث شده است تا استفاده از این سیستم در بسیاری از کسب و کار ها رایج شود. در اینجا برخی از این مزایا را به شما معرفی می کنیم

1399/4/25
پیشنهاد ما
نرم افزار سی آر ام برای کسب و کار های کوچک

نرم افزار سی آر ام برای کسب و کار های کوچک

مدیریت موفق دارای اصول و قوانین خاص خود می باشد و هر کسب و کاری باید برای رسیدن به آن، اصول پایه آن را بداند

1399/5/5
پیشنهاد ما
ویژگی های کلی یک نرم افزار سی آر ام را بشناسید

ویژگی های کلی یک نرم افزار سی آر ام را بشناسید

سی آر ام (CRM) یا نرم افزار حفظ ارتباط با مشتریان می تواند بخش زیادی از این بار سنگین را بر دوش گرفته و به تیم های شما این امکان را بدهد که بخش زیادی از زحمات بی دلیل خود را کم کرده و آن را بر روی کار های مهم تر بگذارن

1399/5/28
مزایای نرم افزار CRM برای فریلنسر ها

مزایای نرم افزار CRM برای فریلنسر ها

در این مقاله به مزایای نرم افزار CRM برای فریلنسر ها می پردازیم و میبینیم که چرا این افراد از این سیستم استفاده می کنند

1399/5/13
پیشنهاد ما
CRM و CEM چه فرقی باهم دارند؟

CRM و CEM چه فرقی باهم دارند؟

نرم افزار CRM و CEM تفاوت هایی دارند که در این مقاله به آنها اشاره می کنیم

1399/5/14
تفاوت های CRM و BPM

تفاوت های CRM و BPM

بسیاری از افراد به دلیل شباهتی که میان نام دو سیستم CRM و BPM وجود دارد، فکر می کنند که این دو نرم افزار یکی هستند و تفاوتی با یکدیگر ندارند، اما اینگونه نیست! با ما همراه باشید تا دریابید که این دو سیستم چه تفاوت ها و شباهت هایی دارند.

1399/6/24
CRM در بازاریابی به شما کمک می کند

CRM در بازاریابی به شما کمک می کند

یکی از زمینه های اصلی که CRM در آن فعالیت می کند بازاریابی است. اما این سیستم چطور در بازاریابی به شما کمک می کند؟

1399/7/5
پیشنهاد ما
مزایای CRM برای خدمات بیمه

مزایای CRM برای خدمات بیمه

راه اندازی موفقیت آمیز یک سیستم CRM این روز ها عملا به یک امر ضروری و مهم در شرکت های بیمه، که وجود تکنولوژی در آنها حتی روی کسب و کار های کوچک بیمه نیز اثر می گذارد تبدیل شده است.

1399/7/10
نقش CRM در مراکز خدمات درمانی

نقش CRM در مراکز خدمات درمانی

CRM مخصوص مراکز پزشکی به آنها در بهبود و افزایش کیفیت خدماتی کمک نموده و هزینه های اضافی را کاهش می دهد

1399/7/29
CRM موبایل چیست؟

CRM موبایل چیست؟

CRM موبایل به تیم های فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان این امکان را میدهد تا اطلاعات کلیدی را در لحظه و در هر جایی  که هستند مدیریت کنند. 

1399/7/30
از جیمیل به عنوان CRM استفاده کنید

از جیمیل به عنوان CRM استفاده کنید

استفاده از جیمیل یک گزینه ی ایده آل برای مدیران و صاحبان کسب و کار های کوچک با بودجه ی محدودی است که اهداف کاری بلند پروازانه ای در سر دارند.

1399/8/5
استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

شرکت آمازون یکی از شرکت هایی است به علت مدیریت ارتباط با مشتریان موفق توانسته است به یکی از بزرگ ترین شرکت های دنیا تبدیل شود

1399/8/7
استفاده از CRM در پزشکی

استفاده از CRM در پزشکی

یکی از زمینه های کاری اصلی نرم افزار های CRM مراکز پزشکی هستند که می توانند استفاده های بسیار زیادی از این سیستم ها ببرند. چطور؟ در این مقاله به شما میگوییم.

1399/8/7
حرف آخر

حرف آخر! ما فقط به فکر فروش محصولمان به شما نیستیم!

ابتدا باهم در باره کسب و کارتان صحبت میکنیم، بعد بدنبال درک مشکل شما خواهیم بود. در این میان ممکنه از نرم افزار سنا به عنوان ابزار برای حل مشکل استفاده کنیم! ممکنه راه حل دیگه ای در اختیارتون بذاریم!

تمامی حقوق برای مجموعه سنا محفوظ می‌باشد ©